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任正非从人类文明的结晶中找到解决世界问题的钥匙

发表时间2018/12/13   来源格隆汇   作者任正非
[导读] 公共关系纲要主要是要解决与西方的沟通问题亚非拉发展中国家很容易?#37038;?#25105;们的观点日韩?#19981;购?#19968;点欧美很?#36873;?#22914;果我们和西方价值观不一 样怎么进得去西方那他们就会认为我们是在进攻他们一定会?#20122;?#36234;筑越厚越筑越高我们的困难就越来越大实事求是?#33756;?#20204;几千年形成的文 明不是我们小小的公司改造得了的蚍蜉撼树谈何易 

——任正非在公共关系战略纲要汇报会上的?#19981;?2018年9月29日

一我们要解决在西方遇到的问题首先要充分认识西方的价值观站在他们的立场去理解他们
 公共关系纲要主要是要解决与西方的沟通问题亚非拉发展中国家很容易?#37038;?#25105;们的观点日韩?#19981;购?#19968;点欧美很?#36873;?#22914;果我们和西方价值观不一 样怎么进得去西方那他们就会认为我们是在进攻他们一定会?#20122;?#36234;筑越厚越筑越高我们的困难就越来越大实事求是?#33756;?#20204;几千年形成的文 明不是我们小小的公司改造得了的蚍蜉撼树谈何易 
我们这些年都是采取中国的思维方式去理解世界的格局去揣测西方的意图要对世界有充分的了解必须站在西方的观念上理解西方电视片大 国崛起?#26041;?#20102;一些道理我们研究各国强盛的原因要站在西方角度去解释文明的兴衰


几百年前英国人把世界各地很多艺术品杜鹃花运回国站在我们的角度这是掠夺但如果站在英国人角度上他们不这样认为他们不惜飘洋过海冒着生死风浪把一些艺术品甚至整个 神庙用木船运到英国好好保存下来例如津巴布韦维多利亚大瀑布是戴维利文斯敦发现的他把它献给英国女王并坚守在那儿几十年 防止有人开发破坏想想那是百年前的蛮荒时代呀要忍受多少痛苦至少没有婚姻的幸福小康 把稀世珍宝的宝石献给女王如果从不同的角度去 理解他们的行为永远没有共同语言也就不可能间接找到解决问题的模式 

中国改革开放邓小平挖了一块洼地低税制让外资进来最后外国人相信了然后忽地涌进来看看现在中国社会的进步谁会相信三四十年前我们还是濒于饥饿经济几乎崩溃的状态呢 美国今天也在挖一个洼地减轻产业负担土地肥 沃了有可能是美国百年振兴的根基如果下一任 总统不改变现在的税收政策而是到处去沟通友好与谁都握手就把投资吸引过去?#30001;?#20154;工智能的应用怎么会不崛起呢 我们的公共关系工作现在应该不需要再去强调身份证明能证明的差不多也都证明了现在是要解决商业大环境的问题就是要充分认识西万价值观 把华为价值观中和西方一致的部分讲清楚在一定 程度上形成共识当然我们也有自己的价值观 我们并不完全?#37038;?#35199;方的政治价值观在市场经济技术用人方面哪些是不能碰的我们不接触就行了我们坚持自己的自信并不一定要示人

二学点哲学历史社会学心理学国?#21490;?#24459;秩序及权力分配学.......从中找到解决世界问题的钥匙 
公共关系纲要中哲学历史社会学和心理学等都需要放进来这些人类文明的结晶会带着我们找到解决世界问题的钥匙
在两千多年前西方出现的苏格拉底柏拉图时代 中国也有孔?#29616;?#36947;但中国没有出过柏拉图大家?#24067;?#35774;过如果出了一个“柏拉图”中国又会怎么样呢为什么呢孔?#29616;?#36947;提倡修身养住齐 家治国平天下”都是向内收敛的而西方哲学 主张往外开放开放了两千年西方就称霸了世 界中华文明收敛的五千年中国家没有分裂是 不是全因为孔?#29616;廊?#23478;文化呢中国的西面南 面是高山北面是沙漠东面是大海因此形成了 一个小的封闭环境这样的地理环境与思想形成可 能有很大关系你们想想毕达哥拉斯原理欧几里?#24405;负问?#30740;究勾股定理中的原理意义和探索 他们的研究是为什么是朝向源头是道的问题 我们的九章算术也是在研究勾股定理是研究怎么 用怎么解决问题是向内核发展是术的问题 我们向下西方向上那么就成了一个价值的分水 岭我们就没发现微积分没?#24418;?#31215;?#24535;?#27809;有工业 的基础所以西方工业?#20219;?#20204;发达 

一千多年前的欧洲还处于中世纪黑?#25285;SDP每年增 长不到1‰公元始的一千年内经济翻了一番中国一千多年前的唐宋文明已经非常发达清明上河图不是?#31350;?#21019;造出来的那为什么后来中国衰落欧洲就崛起了?#21487;?#22763;比亚怎么会对欧洲文艺复兴产 生这么大作用我以前想不明?#20303;?#25105;看拜伦的唐 璞怎么这个戏剧就触及到欧洲的思想解放呢 我看不懂就问别人别人说唐磺就是一个流氓 但冲开了宗教的禁?#28291;?#36824;有米开朗基罗的雕塑我 也不明?#31069;?#24590;么这就是文艺复兴呢?#23548;?#19978;人本 质上就是裸体的厚厚的衣服穿上的是封建和宗 教又艺复兴就是恢复到原始自然的本来面目 这就是解放思想莎士比亚的戏剧米开朗基罗的 雕塑开启了文艺复兴也就开启了欧洲的强盛之路 

三百多年前俄罗斯彼得大帝派遣使团前往西欧学 习先进技术自己化名彼得米哈伊洛夫下士随团 出访去做木工修船造船回国后就兴办工厂 发展科研改革军?#38534;?#21494;卡捷琳娜二世执政期间 大量引进了西方的哲学艺术绘画?#21462;?#20420;罗斯绘 画是写实的写实和工业化是有关系的中国绘画 是写意的写意可能和今天的人工智能虚拟游戏 有关系但问题是没有造就中国三百年前的强大

 一百多年前美国马汉提出的海权论推进了美国海军的?#27807;?#36716;型使美国成为了世界上最强大的 海洋国家而我们从?#20309;?#22823;帝开始就一直在征 西为了一个汗血宝马汗血宝马的传代是靠母马一个一个地生不是靠公马播种因此两千年都没有形成强大的马队我们忽略了海洋当 然两千多年来为了守住边疆我们的祖?#20219;?#29298;了多少人那时候去新疆戍边带来的后果是永生永 世不能再见妻儿即使放?#35282;?#20551;你?#19981;?#19981;来士 兵靠步行走过沙漠的可能?#38405;?#26377;多大而且未必能马革裹尸还我们看到前人的艰辛与伟大?#37096;?#21040; 了我们的短视与不足当我们不面向海洋全球化就晚了几百年我们到当代才重视海洋 

文明发展的历史能帮我们找到解决世界问题的钥匙我们从今天看昨天容易找到轨迹而当事人就迷想不清楚比如人种的繁殖和传播据说智人起?#20174;?#38750;洲一百万年前走出非洲迁移到欧亚大陆跨大洋大洲一定有人是划独?#23616;?#28418;洋过 海想想海浪多大有多少人葬身海底呀可能一万条独?#23616;?#37117;不能有一条抵达我曾经乘过十七万 吨的游轮过赤道哈遇风浪我?#33618;?#19968;直平?#31245;?#24202; 上思绪万千朦胧中充满对先人无限的崇?#30784;?所以你们要加强哲学历史社会学的学习你们可以不用看原著看完也不一定抓得住重点不如去看纪实片讲座之类的视?#25285;?#34429;然不代表原著但是学者把他自己的理解告诉你了你多看几个学者就明白了?#37096;远?#30475;看西方?#20889;?#34920; 性的节目演讲辩论等?#24202;?#35199;方最新的思想发展思辩要点和社会心理变迁再者对同一个事 件中西方娱体报道的方向观点及引用事实与 数据都可能是不同的只有经常学习西方文章我 们才能理解这种差异拉近东西方思维上的距离把信息沟通好把问题处理好 

公共关系每年?#37096;?#20197;招聘一些在西方留学的政治 学社会学心理学历史学的博士硕士就像财经体系一样放到非洲等艰苦地区进?#20889;?#28860;两三年后就开始循环十年以后?#28216;?#30340;长期迭代就基本解决了 

三基础研究?#40644;?#27491;在结构性深化我们还没有被 产业认同是因为我们做得还不够好 
华为过去30年的发展不仅得益于中国开放改革的 环境也受益于全球化的产业环?#22330;?0年代之前 全球电子工业是以日本为中心7080年代日本电子产品风靡全世界但它用的是模拟电路当时运算放大器的生产很难成品率很低成本高90 年代美国数字技术兴起开启新一轮电子工业革 命全球化电子工业开始起飞中国开放改革恰好跟上了这个时代但俄罗斯进行的不是电子工业革命而是政治革命错过了这个产业周期就被 边缘化出去了我们这只小麻雀正好出窝一步 步跟随刚好每一步都踩在鼓点上直到今天我们才刚刚走到了起跑线

正是因为我们的出身不好民营企业才?#27807;?#25105;们更加努力我们才会更加有希望我们不被个别西方国家认同不要埋怨因为我们做得还不够好 
有人说“百年基础研究的红利基本消耗完了现在是存量竞争”我不认同这个时代正从管道转向平台化?#40644;教?#36880;步云化?#25509;性ơ?#23567;公有云逐步 成为一个全球化大云云开始逐步的智能到万物智能这中间需要多少的理论?#40644;?#21568;基础研究?#40644;?#25152;带来的红利并没有消耗完而是正处于结构性 深化之中即使改造存量也不是用鲁班师傅的方 法亚马逊模式对世界的颠覆太厉害了他们在科技汇聚上的能力是很强的


再比如NASA的改革马斯克发射了一个重载火箭这么大推力的火箭 这些都不是我们能比拟的所以我们要宽容探索创新的科学家 

存量改造永远是最重大的机会但只有?#40644;?#20102;才有 改造存量的可能性中国的高铁轮船为什么做得好所谓核心技术都在别人手里面但我们不停地造造造外国就造不出来了因为我们的核心技术是总体集成总体集成本身也是核心能力高铁与普铁是有根本区别的普铁速度慢是轨道基座建在土地上的用道渣来调平高铁的轨道基座是建在岩石上的桩打下去几十?#31069;?#23481;不得半点波动 高铁工业的发展模式就是走合作共赢的道路 任?#25105;?#20010;技术只有一个国家掌握这个时代已经一 去不复返了造大轮船主要靠焊工华尔街有几 个人愿意脱了西服做焊工钢板焊工钳工是中国 造船的基本力量现在是我们的小镇美女上飞机 小镇男儿去做焊工我们有足够的男儿经过训 练我们就有做大轮船的集成力量这也是核心能 力呀各有所长互?#22815;?#21161; 

我们重新构想一下其实我们这么多年都是跟随战 术最近我和研发?#19981;?#23601;是要研发站起来在战略机会点上要领先我们?#38053;突?#38656;求的理解不能?#29747;?#19981;要以为?#31361;?#35828;出来的是需求其实?#31361;?#38656;求是一?#33268;?#36753;学和哲学是人性的?#20013;?#28608;活与成长 是人类文明发展的必然趋势?#31361;?#38754;临的现实问题 是?#31361;?#38656;求面向朱来的科技创新也是?#31361;?#38656;求 只是更长远一点 

过去公司的人才结构是“金字塔”将?#20174;?#35813;呈“倒三角”我们把确定的工作实现智能化和?#36828;?#21270; 下面三角形变小我们腾出这个口来从世界?#25226;?#25307;聘更多的博士硕士更高端的科学家专家进入我们公司我们为什么给Polar码之父颁奖就 是要让全世界看到华为?#38053;?#23398;家很尊重愿意和我 们合作 
美国不认同我们我们就把5G做得更好争取更多的西方?#31361;?nbsp;

四未来公共关系的价值观与?#20107;?#32434;领是“合作共赢”要建立一个开放的思想架构你们是一 把伞可能与业务部门有冲突各说各的调唱唱双簧他们做他们的“矛”也没有什么不好没有必要步调一?#38534;?#21512;作共赢是公司的大思想实现过程是困难的要?#24066;?#37096;门不听话慢慢会转过来 的这就是华为 
第一公共关系要把华为的价值观讲清楚大帽子一定是合作共赢要以高屋建领的方式建立世 界的平衡和合作共赢的格局如果没有这个纲领 那就容易被理解为要颠覆世界世界就会排斥我 们领先者可以?#36824;?#33258;?#28023;?#39046;导者就要?#24605;?#20182; 人这么多年来我们都想领导行业但我们还做不 了领导者那我们就要实现战略领先利他和合作 共赢与西方的价值诉求是一致的公共关系一定 要强调?#25512;?#20849;处 

公共关系要建立一个领导世界的模型营造领导者的环境?#22270;?#26415;市场口可以走不同的价值观道路公共关系走的是合作共赢领袖姿态的道路 技术和市场口要领先走的是竞争道路走的也许是不同的道路慢慢协调公共关系是多帮助 不是多指责如果是走相同的道路正反馈容易让公司走向极端公共关系对公司应该是负反馈要 ?#38469;?#20844;司的一些极端行为公司左的时候你们应该右公司右的时候你们就左这样才能避免走偏

公共关系要做华为价值观传播使者我们现在的重要任务之一就是怎样从所在国当地的?#23601;?#25991;化出发用本地语言来?#19981;?#20026;的故?#38534;?#26412;地?#27605;׵取?日本企?#21040;?#20837;德国时在波恩杜塞尔多夫等城市 种了很多樱花树受到?#38431;?#20960;十年过去了都成 了当地著名景点

 第二公共关系以前主要是对外的一块盾牌以后 不仅是对外的盾牌也是对内思想转变的催化剂 对内对外都要开放学学打打太极拳少一点少 林寺别咄咄逼人可以自黑不可以?#38053;?#25105;看 过远万的家一个师傅轻?#23835;崛?#30340;太极舞动 脚下的沙土陷下去一对浅?#27185;?#21487;见内功之大华为 员工要多练内功内功的强大才是真正的强大杭 住外部压力要靠内功公共关系与心声社区多推动 大家洗洗思想的修炼不是一天能完成的现在社 会过分夸大了华为这是有害的别让我们的年轻 人以为公司真的成功了而麻痹起来 当前我们还缺乏对西方世界权力结构文化与冲 突价值观社会心理等的深刻理解和认识在 酉方占据强势话语权和世界主流价值观地位的现实 下我们只有站在西方的立场上理解西方价值观 基于西方的思维方式进行对话才能有效沟通才有可能找到解决问题的办法 

公司不能低?#24266;?#29699;权力格局的动态变化不能盲目自信就像100多年前义和团那样要将外部环境的压力变成倒逼我们业务创新与管理改进的动力 借鉴世界和中国发展历史只有不断解放思想开 放进取自我变革才能不断强大公司走向封闭 收敛是没有出路的外部环境虽然逐?#22870;?#22351;但未来世界数字化智能化和云化的空间很大我们只要在技术上创新求真踏踏实实的干出尖端成果 组织有活力员工有干劲公司还有生存与发展的 基础与能力的这点要充满信心 

五公共关系要从一个部门走向一个场态 
第一公?#24067;?#25919;府事务部要建场而不是?#40644;ơ?公司内外部的场”都在变化公共关系的抓?#24535;?是解决场的问题 
以前公共关系主要面对政府和媒体现在建付勿 谁都可以?#27605;住?#21482;要发电就有电场发磁就是磁 场发光的就有光场比如在大学的讲座就挺好 讲座前滚动播放基础研究和基础教育的视?#25285;?#24456;多 学生就会?#30053;ء?#20256;播因为这是正能量讲座传递 的价值观?#19981;?#24102;来一些影响国?#39029;?#26089;都是这些 受过高等教育的人来主导的

过去这些年运营商?#31361;?#26159;我们商业环境建设的重 要锚点随着终端企业业务的发展众多的供应 商合作伙伴企业?#31361;?#37117;可以成为新锚点比如 我们和徕卡合作欧洲汽车厂商的合作与日韩的 一些大公司合作等业务部门做了很多有战略价值 的工作公共关系要积极跟进与新朋友?#40644;?#26500;建 新的锚点锚点多了船自然稳了 
公共关系要走搭载的道路工作?#38712;?#36793;界不要太清 晰化不是你们增加很多预算编制来做这个事 情而是全员都要参与公司高层领导本来就要做 公共关系地区部总裁代表所有领导其实也 是公关经理我以前给终端讲过做广告可以捎带 一下公共关系这个广告还有点文化当然公共 关系宣传时?#37096;?#20197;捎带终端另外民间宣传渠道 如员工个人账号都可以发散余承东微博有 上千?#34445;?#19997;粉丝中还套粉丝给你们贴一下就 可以在民间开始发酵我们全员都是公关每个人的一举一动一言一行?#23548;?#19978;都代表了公司的形 象

第二我们也要看到公司在变革过程中产生的各种 场溪流?#31216;?#26449;勃良第的咖?#24525;?#24456;好你们可以去 体验一?#38534;?br /> 有人问华为为什么能够做到上下总体一致其 实就是立法权大于行政权我们在讨论的时候是?#24066;?#22823;家发言的包括反对一旦做了决定你不 执行就下岗比如拉美已经在试点合同在代表处审结现在考军长考得?#28982;?#26397;天要?#24066;?#20687;海德广场一样任何人都可?#26434;冒?#20010;小时在?#31243;米?#24266; 讲学术报告和?#37011;?#20182;的观点他的?#27605;祝?#20063;许一个观众都没有也促进了他的内心强大公共关系也 可以这样给半个小时每个人都可以展示自己的 风采考评的时候就沿着这点和你沟通评价你的 价值而不是拿个标准筛子来评价把优点全过?#35828;?#32570;点全装进来 

第三公共关系基本原则与边界要清晰化比 夕酬我们不能介入民族矛盾不介入?#20934;?#20914;突不 介入宗教问题不介入地缘政治不选边站飞 海外的边界不仅仅在当地有时候可能就在中国 我们不能牺牲国家利益去做交?#40644;?#19994;利益的事情 我们也要感知一些脉搏不要去挑?#22870;?#22269;的制度自 信 你们继续修改纲要迭代更替我们的架构未来我们要有领导世界的能力现在就要有所准备

公共关系?#37096;?#20197;在发生历史事件时各自组合扮演 各个小组分别代表不同的角色进行辩论推演 例如中东危机事件有人扮演北?#21152;?#20154;扮演伊 朗俄罗斯美国?#31243;ء?#20197;色列各种利益团 体思辩使人进步争论越激烈越要去搜索资?#24076;?也是一次深刻的学习?#37096;?#20197;各自扮演新闻发言 人演演活报剧 
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